Foire aux questions
Cette foire aux questions se veut la plus complète possible. Pour toute autre interrogation, nous sommes à votre disposition par téléphone ou par mail.
A votre arrivée, nous serons présents pour vous accueillir et vous faire visiter la maison.
Un livret d’accueil détaillé vous sera remis pour vous permettre de vous familiariser rapidement avec les lieux, ainsi que pour vous fournir toutes les informations pratiques nécessaires. De plus, vous y trouverez des recommandations sur les commerces locaux et les commodités à proximité.
Nous mettons également à votre disposition des brochures touristiques afin de vous aider à planifier vos activités et visites pendant votre séjour.
Un guide touristique concocté par nos soins vous rappellera les lieux incontournables à voir dans le coin, mais vous révélera surtout les bonnes adresses et les belles balades à faire à proximité immédiate du gîte de la Coutume.
Pour faciliter votre installation, un « kit de démarrage » comprenant du café, du thé, des condiments, de l’essuie-tout et du papier toilette sera mis à votre disposition, vous permettant de commencer votre séjour en toute tranquillité.
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Quelles charges sont comprises dans le tarif ?
La consommation d'eau et d'électricité est inclue. Tout abus entraînant une surconsommation sera facturé en sus.
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Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Le jour de votre arrivée, le gîte sera mis à votre disposition à partir de 17h. Le jour de votre départ, le gîte devra être restitué propre dès 11h.
Nous reprenons systématiquement contact avec vous quelques jours avant votre arrivée pour régler les derniers détails logistiques.
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Les enfants sont-ils les bienvenus ?
Oui ! Pour les plus petits, nous mettons à disposition un lit en bois installé dans la chambre avec le lit double, une chaise haute avec son coussin, des couverts, gobelets et assiettes en plastique.
Une table à langer, une baignoire et un porte-bébé de randonnée peuvent vous être prêtés gratuitement sur demande. Merci de le préciser lors de votre réservation.
Durant toute la durée du séjour les enfants restent sous l'entière responsabilité de leurs parents.
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S’agit-il d’un gîte « fumeur » ou « non fumeur » ?
Il est strictement interdit de fumer dans le gîte. A l'extérieur, nous vous demandons la plus grande vigilance avec vos mégots, en raison de l'environnement forestier.
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Le gîte a-t-il la télévision ?
Le gîte n'a pas de téléviseur. Le spectacle de la forêt ou d'une flambée dans le poêle à granulés, une partie de jeux de société ou un bon livre devraient largement occuper vos soirées !
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Y a-t-il des vélos à disposition ?
Nous ne louons pas de vélos, mais nous pouvons vous indiquer des prestataires.
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Le gîte de la Coutume dispose-t-il d'une connexion Internet ?
Pour rester connecté, vous disposerez d'un accès WIFI à la fibre dans le gîte. Même en forêt, la réception 4G est satisfaisante.
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Comment connaître les détails pratiques pour le séjour ?
Un livret d'accueil vous permettra de tout connaître du gîte : règlement intérieur, inventaire précis, modes d'emploi, mais aussi boulangeries les plus proches, coordonnées des cabinets médicaux, etc. Nous restons également à votre disposition tout au long du séjour pour toute question.
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Le linge de lit et de bain est-il fourni ?
Les draps sont fournis, ainsi que les serviettes de bain, les torchons et le tapis de bain. Les lits sont faits à votre arrivée.
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Y a-t-il un forfait ménage ?
Nous avons fait le choix de ne pas proposer de forfait ménage, en vous demandant quelques tâches ménagères simples pour rendre le gîte rangé et propre.
Une liste détaillée des tâches ménagères à accomplir par vos soins sera donnée. Les produits d'entretien et le matériel sont laissés à votre disposition.
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Pouvons-nous dépasser la capacité d'accueil ?
Le gîte a été pensé pour 6 personnes (+1 bébé), en terme de couchages, de vaisselle, de sanitaires, etc. Nous considérons que vous profiterez au maximum de nos prestations en ne dépassant pas ce nombre.
Pour des raisons d'assurance, mais aussi pour des raisons de confiance, nous vous demandons donc de respecter la capacité d'accueil.
En cas de non-respect de cette règle, nous nous verrons obligés de refuser l'entrée dans les lieux ou de mettre fin au séjour sans remboursement possible.
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Les animaux de compagnie sont-ils admis ?
Les animaux ne sont pas admis.
En revanche, vous rencontrerez peut-être des renards, des chevreuils ou des lapins en forêt, et vous entendrez sûrement des chouettes !
Gîte **** familial en pleine nature – Profitez d’un séjour authentique dans une ancienne maison forestière rénovée, idéale pour 6 personnes. Confort et sérénité au cœur de la forêt de Brotonne, avec jeux pour enfants, poêle à granulés et salon de jardin. Parfait pour des vacances en famille ou entre amis, à quelques encablures de Rouen, Le Havre, Étretat et Honfleur. Venez vivre une expérience normande !
780 chemin de la Coutume 76940 Vatteville la rue
06 12 23 13 43