Foire aux questions

Foire aux questions

Préparons ensemble votre séjour

Parce que la préparation de votre séjour doit être un plaisir, cette foire aux questions réunit toutes nos réponses pour vous permettre de profiter pleinement du gîte dès votre arrivée.

Nous nous ferons un plaisir de répondre à toute autre interrogation par téléphone ou par mail.

A votre arrivée, nous serons présents pour vous accueillir et vous faire visiter la maison.

Un livret d’accueil détaillé vous sera remis pour vous permettre de vous familiariser rapidement avec les lieux. Vous y trouverez aussi des recommandations sur les commerces et les commodités à proximité.

Un guide touristique concocté par nos soins vous rappellera les lieux incontournables à voir dans le coin, mais vous révélera surtout les bonnes adresses et les belles balades à faire à proximité immédiate du gîte de la Coutume. Nous mettons également à votre disposition des brochures touristiques afin de vous aider à planifier vos activités et visites pendant votre séjour.

Un « kit de démarrage » comprenant du café, du thé, des condiments, de l’essuie-tout et du papier toilette vous permet de commencer votre séjour en toute tranquillité.

Quelle est la capacité du gîte ?

Le Gîte de la Coutume peut accueillir jusqu’à 6 personnes (+1 bébé). Il est aménagé pour les familles, mais convient aussi aux couples et aux groupes d’amis.

Pouvons-nous dépasser la capacité d'accueil ?

Le gîte a été pensé pour 6 personnes (+1 bébé), en terme de couchages, de vaisselle, de sanitaires, etc. Pour des raisons d’assurance, mais aussi pour des raisons de confiance, nous vous demandons donc de respecter la capacité d’accueil.
En cas de non-respect de cette règle, nous nous verrons obligés de refuser l’entrée dans les lieux ou de mettre fin au séjour sans remboursement possible.

Combien y a-t-il de chambres ?

Le gîte compte trois chambres : une chambre avec lit double (160 cm x 200cm) et lit à barreaux, et deux chambres avec deux lits simples chacune (90cm x 200cm).

Le gîte est-il adapté aux enfants et bébés ?

Oui, tout est prévu pour faciliter votre séjour avec des enfants : matériel de puériculture (lit parapluie, chaise haute, vaisselle incassable, babyphones, baignoire bébé, table à langer, porte-bébé…), salle de jeux et jardin clos.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?

Arrivée à partir de 17h, départ jusqu’à 11h. Nous reprenons systématiquement contact avec vous quelques jours avant votre arrivée pour régler les derniers détails logistiques.

Le linge de lit et de bain est-il fourni ?

Les draps sont fournis, ainsi que les serviettes de bain, les torchons et le tapis de bain. Les lits sont faits à votre arrivée.

Les produits de toilette sont-ils fournis ?

Nous mettons à disposition du gel douche et du shampoing éco-certifiés, conformément aux exigences de notre classement 4 étoiles. Quelques rouleaux de papier toilette sont fournis.

Les produits d’entretien sont-ils fournis ?

Vous trouverez dans le gîte un aspirateur, un balai, une serpillère et des produits éco-certifiés pour le sol et les surfaces multi-usages, une éponge ainsi que du liquide vaisselle et quelques pastilles lave-vaisselle. Des sacs poubelles sont également à disposition.

Proposez-vous un "kit de démarrage" à l'arrivée ?

Pour faciliter votre installation, un « kit de démarrage » comprenant du café, du thé, des condiments, de l’essuie-tout et du papier toilette vous est offert, vous permettant de commencer votre séjour en toute tranquillité.

Y a-t-il un forfait ménage ?

Nous avons fait le choix de ne pas proposer de forfait ménage, en vous demandant quelques tâches ménagères simples pour rendre le gîte rangé et propre. Une liste détaillée des tâches ménagères à accomplir par vos soins sera donnée. Les produits d’entretien et le matériel sont laissés à votre disposition.

Y a-t-il une base d’épicerie ?

Une petite base d’épicerie est à disposition : huile, vinaigre, condiments, café, thé, dosettes Dolce Gusto, sucre.

Quelles charges sont comprises dans le tarif ?

La consommation d’eau et d’électricité est inclue. Tout abus entraînant une surconsommation sera facturé en sus.

Quels sont les équipements extérieurs ?

Aux beaux jours, le jardin est équipé pour accueillir confortablement jusqu’à 6 personnes, avec salon de jardin, parasol déporté et transats.

Par mesure de sécurité et pour éviter tout risque d’incendie dans notre environnement forestier, le barbecue n’est pas autorisé.

Comment stationner au gîte ?

Vous pouvez garer votre véhicule juste devant le gîte, en toute sécurité.

Proposez-vous des vélos ?

Nous n’en proposons pas à la location, mais nous pourrons vous indiquer des prestataires à proximité. Vous pouvez aussi venir avec vos vélos : il n’y a pas d’abri couvert, mais le jardin est entièrement clos.

Le gîte de la Coutume dispose-t-il d'une connexion Internet ?

Pour rester connecté, vous disposerez d’un accès WIFI à la fibre dans le gîte. Même en forêt, la réception 4G est satisfaisante.

Comment connaître les détails pratiques pour le séjour ?

Un livret d’accueil vous permettra de tout connaître du gîte : règlement intérieur, inventaire précis, modes d’emploi, mais aussi boulangeries les plus proches, coordonnées des cabinets médicaux, etc. Nous restons également à votre disposition tout au long du séjour pour toute question.

Y a-t-il des règles particulières à respecter ?

Le gîte est non-fumeur à l’intérieur. Les fêtes et événements bruyants ne sont pas autorisés. Les animaux ne sont pas acceptés dans le gîte.

On fait quoi pendant le séjour ?

Des brochures touristiques vous aideront à planifier vos activités et visites, et un guide touristique concocté par nos soins vous rappellera les lieux incontournables à voir dans le coin, mais vous révélera surtout les bonnes adresses et les belles balades à faire à proximité immédiate du gîte de la Coutume.

Et comme nous vivons ici et que nous adorons partager nos endroits coups de cœur, nous nous ferons un plaisir de vous aider à passer un merveilleux séjour !

Le gîte a-t-il la télévision ?

Le gîte n’a pas de téléviseur. Nous vous invitons à profiter du spectacle de la forêt, d’une flambée dans le poêle à granulés, d’une partie de jeux de société ou d’un bon livre !

Quels gestes éco-responsables sont mis en place ?

Nous utilisons uniquement des produits d’entretien et de toilette éco-certifiés, des éponges lavables, des mousseurs sur les robinets et des ampoules basse consommation. Le tri des déchets est encouragé, avec des contenants prévus à cet effet.

Peut-on se promener tout près du gîte ?

Le gîte est en plein cœur de la forêt de Brotonne. Des cartes et circuits de randonnée, à pied ou à vélo, sont mis à votre disposition pour partir directement depuis le jardin.

Les animaux de compagnie sont-ils admis ?

Les animaux de compagnie ne sont pas admis. En revanche, vous rencontrerez peut-être des renards, des chevreuils ou des lapins en forêt, et vous entendrez sûrement des chouettes !

Comment réserver ?

Nous vous conseillons de réserver en direct sur notre site afin de vous éviter les commissions des plateformes. Le paiement en ligne est totalement sécurisé. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, réserver par Airbnb, Greengo ou Booking.

Pour des vacances tout confort

780 chemin de la Coutume 76940 Vatteville la rue

06 12 23 13 43

contact@giteforestierdelacoutume.fr

Gîte familial en pleine nature

Profitez d’un séjour authentique en Normandie, dans une ancienne maison forestière rénovée, idéale pour 6 personnes. Confort et sérénité au cœur de la forêt de Brotonne (Seine-Maritime), avec jeux pour enfants, poêle à granulés et salon de jardin. Parfait pour des vacances en famille ou entre amis, à quelques encablures de Rouen, Le Havre, Étretat et Honfleur. Venez vivre une expérience normande dans notre gîte 4 étoiles !

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